Columnコラム

S：現地でお客さまをご案内するときは、基本的に建物の前で待ち合わせをするのですが、最初に話題になるのが外観で「落ち着いていて素敵ですね」「街並みに馴染んでいますね」といった声をよくいただきます。Rさんは外観のデザインやカラーリングを決める際、どんな点を重視されているのでしょうか。

R：外観は周辺環境との調和を大切にしています。仕入れ担当と設計担当が一緒に現地の周りを歩き、近隣住宅の色味や素材感、道路からの見え方を確認します。たとえばリムテラス弦巻では旗竿地という立地もあり、奥まった場所でも重く見えないよう、明度を微調整したグレーを採用しました。
最近はシンプルでスタイリッシュな外観が主流で、30〜40代の購入層に合わせてトレンドもふまえながら「やりすぎない個性」を意識しています。外観のトレンドについては、雑誌やSNSのほか、外装メーカーのセミナーや建材のイベントなどで情報収集をしています。

S：リムテラス明大前の木調ドアも印象的でした。ご案内すると「温かみがあっていいですね」と言われることが多いです。

R：あのドアは営業から「暗くならないようにしたい」という意見をもらい、アクセントとして木調を取り入れました。外観はどこに視線を集めるかが重要で、玄関ドアや軒天など、ポイントを絞って変化をつけるようにしています。

S：Rさんは私たち営業担当者や設計担当との連携も多いですよね。

R：はい。営業の方はお客さまの声を一番近くで聞いているので、「このエリアは若いご夫婦が多い」「この価格帯ならスタイリッシュなデザインが好まれる」など、仕様に反映しやすい情報をいただきます。
設計担当とは、間接照明を入れるための天井の下げ方や窓位置の調整など、図面段階で細かく相談します。ドアや窓などの開口部については実際に現地を見て、位置や仕様を決めることが多いですね。具体的には、近隣の視線を考慮してガラスを透明にするか、すりガラスにするかなどといった住みやすさに直結する事柄です。

S：内覧会でお客さまとお会いすると、「立地や間取りに加えて、内装と設備の良さが後押しになって購入を決めました」と言われることが多いです。特に、キッチンや洗面など、生活のしやすさが伝わる部分は強いですね。

R：設備については、標準仕様の中でどれだけ満足度を上げられるかがポイントです。タッチレス水栓や食器洗浄機など、新築マンションで一般的な設備を取り入れることで、都心の共働き世帯にも響く仕様にしています。

S：「この価格でここまで揃っているんですね」と驚かれることも多いです。社内にコーディネーターさんがいらっしゃることで、フォルステラスらしい空間づくりにつながっていると感じます。